Estándares Internacionales: ISO 2500

ISO 25000

La ISO 25000, también conocida como SQuaRE (System and Software Quality Requirements and Evaluation), es una familia de normas que establece un marco de referencia para la evaluación de la calidad del software.

Objetivo

Su objetivo principal es garantizar que los productos de software cumplan con estándares de calidad en términos de funcionalidad, fiabilidad, usabilidad, eficiencia, mantenibilidad y portabilidad.


Importancia

La implementación de la ISO 25000 permite a las organizaciones:

Mejora la calidad del software: Define criterios para evaluar la funcionalidad, fiabilidad, usabilidad, eficiencia, mantenibilidad y portabilidad de los sistemas informáticos.

Optimiza los procesos de desarrollo: Proporciona un marco estructurado para la gestión de calidad, lo que ayuda a reducir errores y mejorar la eficiencia en la producción de software.

Facilita la certificación y cumplimiento normativo: Permite a las empresas demostrar que sus productos cumplen con estándares internacionales, lo que mejora su competitividad en el mercado.

Reduce riesgos y costos: Al aplicar buenas prácticas de calidad, se minimizan fallos en el software, lo que evita pérdidas económicas y problemas operativos.

Estructura

 La norma se divide en cinco (5) grandes áreas:

- Gestión de Calidad (ISO/IEC 2500n): Define modelos, términos y definiciones comunes utilizados en toda la familia de normas.

- Modelo de Calidad (ISO/IEC 2501n): Presenta modelos detallados de calidad, incluyendo características para calidad interna, externa y en uso del software.

- Medición de Calidad (ISO/IEC 2502n): Establece métricas y modelos de referencia para evaluar la calidad del software.

- Evaluación de Calidad (ISO/IEC 2503n): Proporciona directrices para la evaluación de productos de software, asegurando que cumplan con los requisitos establecidos.

- Requisitos de Calidad (ISO/IEC 2504n): Define criterios para especificar los requisitos de calidad en el desarrollo de software.

Causas

El incumplimiento de la ISO 25000 puede generar diversas consecuencias negativas para las organizaciones, afectando la calidad del software y la satisfacción del usuario. Algunas de las principales repercusiones incluyen:

Software de baja calidad: Sin los criterios de evaluación de la ISO 25000, los productos pueden presentar fallos en funcionalidad, rendimiento y seguridad, afectando la experiencia del usuario.

Autor: 

Luisana Y. González G  CI 20.417.032

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